Đơn vị tổ chức: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
- Tên chương trình:
ĐẶT NƯỚC BÌNH SATORI – TRÚNG IPHONE NHƯ Ý
- Các sản phẩm áp dụng chương trình khuyến mãi: Nước tinh khiết với công nghệ hoàn lưu khoáng SATORI – Bình 19L
- Thời gian chương trình: Từ 00h00 ngày 15/05/2024 đến hết 22h00 ngày 15/08/2024
- Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
- Hình thức chương trình: Cào mã trên tem nắp bình và vòng quay may mắn
- Đối tượng tham gia: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Nước tinh khiết với công nghệ hoàn lưu khoáng SATORI – Bình 19L (sau đây gọi tắt là “Nước bình SATORI 19L”) thuộc Địa bàn khuyến mại có tem mã cào dự thưởng và QR code để tham gia chương trình khuyến mại (sau đây gọi chung là “Chương Trình”).
- Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng lựa chọn tham gia Chương Trình sẽ có cơ hội trúng một trong các giải thưởng sau:
|
Cơ cấu giải thưởng |
Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng) | Số giải |
|
Giải đặc biệt
|
Iphone 15 Pro 256GB | 3 |
|
Giải nhất
|
Bộ nồi chống dính Ultra Titanium SUNHOUSE ST2210B | 50 |
|
Giải nhì
|
Bộ ly và bình thủy tinh SATORI | 50 |
|
Giải khuyến khích 1
|
Top up điện thoại 10.000vnđ (Nhà mạng theo nhà mạng số điện thoại
khách hàng đăng ký) |
5,000 |
|
Giải khuyến khích 2
|
Top up điện thoại 20.000vnđ (Nhà mạng theo nhà mạng số điện thoại khách hàng đăng ký) |
2,000 |
|
Giải khuyến khích 3
|
Voucher mua 06 chai SATORI 350ml (Thời hạn sử dụng: đến hết ngày 30/08/2024, sử dụng voucher tại Shopee SATORI VIỆT NAM ) |
6,000 |
|
Giải khuyến khích 4
|
Voucher mua 03 lon SATORI JUICE (Me, Ổi, Mãng cầu) (Thời hạn sử dụng: đến hết ngày 30/08/2024, sử dụng voucher tại Shopee SATORI VIỆT NAM ) |
7,000 |
|
Giải khuyến khích 5
|
Voucher tặng 01 bình Nước bình SATORI 19L cho đơn hàng tiếp theo (Thời hạn sử dụng 30/08/2024, sử dụng voucher tại Mini App Satori tại Zalo Official Account SATORI VIỆT NAM.) |
30,000 |
- Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
Cách thức, thủ tục khách hàng tham gia chương trình như sau:
| STT | Mô tả khách hàng | Hình ảnh minh họa |
| Bước 1 | Khách hàng mua sản phẩm Nước bình SATORI 19L có tem khuyến mại trong thời gian diễn ra chương trình sẽ nhận được mã QR code và mã cào dự thưởng. Khách hàng cào lớp phủ bạc trên tem nắp bình để nhận được mã dự thưởng.
* Mỗi bình tương ứng 01 mã dự thưởng |
 |
| Bước 2 | Khách hàng quét QR code để truy cập Miniapp SATORI và thực hiện đầy đủ các bước sau:
– Theo dõi Zalo OA SATORI VIỆT NAM (nếu chưa). – Điền các thông tin theo mẫu:
Dấu (*) là thông tin bắt buộc điền Mã giới thiệu do nhân viên bán hàng tại đại lý hoặc nhân viên bán hàng của SATORI cung cấp cho khách hàng khi khách hàng mua hàng + Người tiêu dùng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã cào dự thưởng khác nhau. Mỗi mã cào dự thưởng chỉ được tham gia quay thưởng một lần. + Nếu mã cào dự thưởng đã được sử dụng hoặc không hợp lệ, màn hình sẽ hiện thông báo như hình minh hoạ |
|
| Bước 3 | Khách hàng chọn nút “Tham gia ngay, trúng Iphone liền tay” để đến trang có vòng quay may mắn và chọn nút “Bấm quay” để quay thưởng |   |
- Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng
– Khách hàng khi tiến hành quay trên vòng quay may mắn, vòng quay dừng lại ở ô nào thì khách hàng sẽ trúng giải tương ứng với ô đó. Sau khi khách hàng quay, dừng lại tại ô trúng thưởng, ngay sau đó sẽ xuất hiện thông báo trúng thưởng trên màn hình quay thưởng. Cụ thể như sau:
– Khách hàng nhấn chọn “BẤM QUAY”, hệ thống được lập trình sẵn không có sự can thiệp của con người sẽ lựa chọn ngẫu nhiên phần thưởng cho khách hàng. Thời hạn cuối cùng khách hàng quay xác định trúng thưởng là 23h59’ ngày 15/08/2024.
– Đối với từng giải thưởng, trong vòng 120 giây sau khi khách hàng quay thưởng, giao diện vòng quay sẽ hiện thông báo trúng thưởng như sau
- Thời gian, địa điểm đổi và thủ tục trao quà
– Thời hạn kết thúc trao thưởng: Hạn trao thưởng ngày 30/08/2024
– Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:
| Quà tặng | Địa điểm đổi quà | Cách thức, thủ tục trao quà |
|
Giải đặc biệt
|
Khách hàng nhận thưởng trực tiếp tại địa chỉ nhận giải khách hàng đăng ký | Khách hàng gửi thông tin về Tài khoản Zalo Official Account SATORI VIỆT NAM gồm:
Thời hạn cuối cùng khách hàng gửi thông tin là: đến hết ngày 19/08/2024 Nhân viên SATORI sẽ kiểm tra đối soát thông tin và xác nhận thông tin nhận giải với Khách hàng. Công ty Cổ phần Thương Mại Satori sẽ trao thưởng trực tiếp cho khách hàng tại địa chỉ nhận giải mà khách hàng cung cấp Khi nhận thưởng khách hàng xuất trình CCCD/CMND và ký vào biên bản nhận thưởng. * Thời hạn trả thưởng: đến hết hết ngày 30/08/2024 |
| Giải nhất
|
Khách hàng nhận thưởng qua đường chuyển phát về địa chỉ nhận giải khách hàng đăng ký | Khách hàng gửi thông tin về Tài khoản Zalo Official Account SATORI VIỆT NAM gồm:
Thời hạn cuối cùng khách hàng gửi thông tin là: đến hết ngày 19/08/2024 Nhân viên SATORI sẽ kiểm tra đối soát thông tin và xác nhận thông tin nhận giải với Khách hàng. Giải thưởng sẽ được chuyển phát theo thông tin Khách hàng đã cung cấp. *Thời hạn trả thưởng: đến hết ngày 30/08/2024 |
|
Giải nhì
|
Khách hàng nhận thưởng qua đường chuyển phát về địa chỉ nhận giải khách hàng đăng ký | Khách hàng gửi thông tin về Tài khoản Zalo Official Account SATORI VIỆT NAM gồm:
Thời hạn cuối cùng khách hàng gửi thông tin là: đến hết ngày 19/08/2024 Nhân viên SATORI sẽ kiểm tra đối soát thông tin và xác nhận thông tin nhận giải với Khách hàng. Giải thưởng sẽ được chuyển phát theo thông tin Khách hàng đã cung cấp. *Thời hạn trả thưởng: đến hết ngày 30/08/2024 |
|
Giải khuyến khích 1
|
Trao thưởng trực tiếp vào tài khoản thuê bao tham gia dự thưởng trong vòng 24h sau khi nhận được thông báo trúng thưởng từ hệ thống Miniapp SATORI. | Giá trị giải thưởng trực tiếp vào tài khoản thuê bao tham gia dự thưởng. Nếu sau 24h, vẫn chưa nhận được vui lòng liên hệ Zalo OA Satori Việt Nam để được xử lý.
* Thời hạn kết thúc trả thưởng: đến hết ngày 30/08/2024. |
|
Giải khuyến khích 2
|
||
|
Giải khuyến khích 3
|
Khách hàng nhận thưởng tại Shopee SATORI VIỆT NAM | Khách hàng nhập và cung cấp mã quà tặng trên Shopee SATORI VIỆT NAM để đổi quà trực tuyến (Mã quà tặng đã được gửi kèm trong nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng tại mục 8.5)
* Thời hạn cuối cùng khách hàng đổi quà là đến hết ngày 30/08/2024. |
|
Giải khuyến khích 4
|
Khách hàng nhận thưởng tại Shopee SATORI VIỆT NAM | Khách hàng nhập và cung cấp mã quà tặng trên Shopee SATORI VIỆT NAM để đổi quà trực tuyến (Mã quà tặng đã được gửi kèm trong nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng tại mục 8.5)
* Thời hạn cuối cùng khách hàng đổi quà là đến hết ngày 30/08/2024. |
|
Giải khuyến khích 5
|
Quà được trao cho khách hàng kèm đơn hàng khi đặt qua Mini App Satori Water . | Khách hàng nhập và cung cấp mã quà tặng trên Mini App Satori Water để nhận quà kèm đơn hàng theo địa chỉ Khách hàng đã cung cấp cho SATORI. (Mã quà tặng đã được gửi kèm trong nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng tại mục 8.5)
* Thời hạn cuối cùng khách hàng đổi quà là đến hết ngày 30/08/2024. |
Ngoài ra, Satori còn cung cấp thông tin hướng dẫn đổi quà trên kênh Zalo OA khách hàng có thể tham khảo để xem chi tiết.
11. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…).
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại Khách hàng liên hệ chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Thương mại SATORI:
- Cách 1: 1800 6464 77, bấm phím #1
- Cách 2: ZALO CSKH SATORI CUSTOMER CARE qua số điện thoại 0962 885 378
Thời gian tiếp nhận khiếu nại/giải đáp thắc mắc: từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
- Sáng: từ 8h00 đến 12h00
- Chiều: từ 13h00 đến 17h30
